Les lettres types et signatures permettent de créer des mails de relance préconfigurés et automatiquement complétés.
Afficher la liste des factures non réglées
Via le module VENTES > FACTURES :
Ouvrir la liste des factures ;
Appliquant un filtre décroissant sur la colonne TOTAL RESTE DÛ en cliquant sur l'entête de colonne ;
Cliquer sur une ligne de facture non réglée puis sur AUTRES > Envois pour voir à quelle date la dernière relance a été faite ou envoyer une nouvelle relance.
Afficher le montant des factures non réglées par client et/ou par chargé d'affaires
Via la balance âgée :
Aller dans GESTION > Balance âgée;
Sélectionner une balance âgée client avec un modèle simplifié, sans sélectionner de chargé d'affaires.
Cliquer sur Edition et la balance âgée affiche le montant total dû par client ainsi que la date de dernière relance pour chaque client.
Cette approche permet d'avoir une vue globale des factures non réglées et des relances déjà effectuées.