Numéro de série

La fenêtre Interroger la base GESCOM pour connaître l'historique d'un numéro de produit permet de voir toute la vie d'une machine par son numéro de série.

On y trouve, en plus des informations générales, la liste des pièces commerciales par lesquelles elle est passée.

• L'encart Informations sur le produit identifié nous indique de quel produit il s'agit. Il peut être déclaré, mais être inconnu dans la base.

• L'encart Informations de stockage nous en dit plus sur son état dans les stocks. On peut savoir s'il est présent et dans quel dépôt, à quel adresse. On trouve également le propriétaire actuel.

• L'encart Informations de facturation montre le client actuel, si cette machine a été vendue. L'état de la garantie est également affichée.

Le tableau du bas montre toutes les pièces commerciales par lesquelles cette machine est passée. On n'y trouve en revanche pas les situations susceptibles de remettre le stock à zéro.

Lorsque la ligne est en rouge, cela indique qu'il y a incohérence d'entrée/sortie de stock : par exemple, la machine est entrée alors qu'elle était déjà en stock. En double cliquant sur la ligne dans la colonne Date on obtient le message qui explique cela.