Equipements

Les équipements sont des outils, machines ou infrastructures utilisées ou présentes lors d'une intervention. On distingue les équipements clients, qui appartiennent au client, et les équipements entreprise, qui appartiennent à l'entreprise.

Tous les équipements (client et entreprise) sont paramétrés dans le menu BASE > Equipements

Remarque

La création d'équipements clients permet de communiquer les informations pertinentes aux opérateurs afin de préparer et réaliser leurs interventions. Les équipements clients sont reportés sur le bon d'intervention dans l'application ATOOK Mobilité Chantier. Par exemple, pour une intervention de dépannage d'une climatisation, l'opérateur doit connaître le modèle de climatisation installé chez le client.

Les équipements entreprise peuvent comprendre un tractopelle, une voiture de fonction, etc. La création d'équipements entreprise permet de planifier l'utilisation des équipements pour éviter les conflits de planning.