Chargés d'affaires

Les chargés d'affaires sont les personnes en charge des opérateurs. Ils sont paramétrés dans le menu BASE > Chargé d'affaires.

Créer un groupe de chargés d'affaires

Créer un groupe de chargés d'affaires permet de les classer, par exemple par secteur géographique ou par domaine d'activité.

Pour créer un groupe de chargés d'affaires :

  1. Aller dans le menu PARAMÈTRES > Chargé d'affaires > Groupes

  2. Dans le tableau, double cliquer sur une ligne vide

  3. Dans la colonne Libellé, saisir le nom du groupe

  4. Cliquer sur Enregistrer.

Créer un chargé d'affaires

Pour créer un chargé d'affaires :

  1. Aller dans le menu PARAMÈTRES > Chargé d'affaires > Chargé d'affaires ;

  2. Dans le tableau, double-cliquer sur une ligne vide et remplir les colonnes comme suit :

Colonne
Type de colonne
Valeur attendue
A quoi sert la valeur saisie

NOM

Obligatoire

Nom du chargé d'affaires

Informatif

GROUPE

Facultatif

Attribuer un groupe au chargé d'affaires

Analytique

ARCHIVE

Facultatif

Cocher la case pour archiver le chargé d'affaires

Permet d'archiver le chargé d'affaires

COULEUR

Facultatif

Choisir une couleur pour le chargé d'affaires

Permet de coloriser les opérateurs selon leur chargé d'affaires sur le planning

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