Compte

L'onglet Autres > Envois permet de consulter le solde client.

La colonne de gauche permet de saisir des critères pour les pièces commerciales à prendre en compte dans le solde. Le tableau affiche l'ensemble des pièces commerciales concernées par les critères saisis.

Un double clic sur une ligne du tableau permet d'ouvrir la pièce commerciale sélectionnée.

Solde client

Critères

Le champ Solde en bas à gauche de la fenêtre affiche le solde client total pour les critères appliqués.

Date d'échéance

Permet d'afficher les pièces commerciales arrivant à échéance pendant la période saisie.

Astuce

Pensez à utiliser les raccourcis claviers dans les champs de date :

Raccourci	Fonctionnalité
Touche G	Saisit automatiquement la date de début 01/01/1900 et la date de fin 31/12/2099
Touche A	Saisit automatiquement la date de début et la date de fin de l'année
Touche S	Saisit automatiquement la date de début et la date de fin du semestre (de janvier à juin ou de juillet à décembre)
Touche M	Saisit automatiquement la date de début et la date de fin du mois
Touche J	Saisit automatiquement la date de début et la date de fin du jour
	Permet d'avancer la période d'un an / semestre / mois / jour
	Permet de reculer la période d'un an / semestre / mois / jour

Types de pièces commerciales

Sélectionner le(s) type(s) de pièces commerciales à prendre en compte dans le calcul du solde (commandes, bons de préparation, livraisons, factures).

Statuts des pièces commerciales

Sélectionner les statuts des pièces commerciales à prendre en compte dans le calcul du solde :

• Exclus encours

• Non exclus encours

• Attente client

• Confirmés client

• Ouvertes

• Fermées

• Soldées

• Non soldées

Saisie d'un règlement client

Pour saisir le règlement d'une pièce commerciale client depuis la fenêtre COMPTE DU CLIENT :

1. Sélectionner la pièce commerciale concernée ;

2. Cliquer sur le bouton Règlement ;

3. Cliquer sur + Nouveau ;

4. Le règlement est automatiquement pré-rempli avec les informations client (mode de règlement) et le montant de la pièce commerciale sélectionnée ;

5. Modifier les informations saisies (date, mode de règlement, montant) si nécessaire ;

6. Cliquer sur Enregistrer ;

7. Cliquer sur Fermer.

8. De retour dans la fenêtre LISTE DES REGLEMENTS, cliquer sur RAFRAÎCHIR pour afficher le règlement saisi.

9. De retour dans la fenêtre COMPTE DU CLIENT, cliquer sur RAFRAÎCHIR pour mettre à jour le solde du client en fonction des derniers règlements saisis.