Générer un bon d'intervention en rapport d'intervention

Il existe 2 façons de générer un bon d'intervention en rapport d'intervention : via l'application ATOOK Mobilité Chantier ou via ATOOK Bureau. La première approche offre plus de fonctionnalités.

La création du rapport d'intervention depuis ATOOK Mobilité Chantier permet de :

• Faire remplir un formulaire aux opérateurs sur place si nécessaire (exemple : formulaire gaz) ;

• Ajouter des photos au rapport d'intervention ;

• Faire signer le rapport d'intervention par le client sur place ;

• Saisir les temps des opérateurs sur place et faire valider les temps par les opérateurs.

Depuis ATOOK Mobilité Chantier

Pour générer un rapport d'intervention depuis ATOOK Mobilité Chantier ;

1. Le chef d'équipe (affecté dans la fiche rendez-vous, onglet Affectations) se rend dans l'application ATOOK Mobilité Chantier ;

2. Dans le planning, cliquer sur le rendez-vous qui fait l'objet du rapport ;

3. Aller dans l'onglet Rapport du menu ;

4. Aller dans OUVRAGES puis

   1. Pour chaque ouvrage, annuler, reporter ou valider l'ouvrage,

   2. Puis cliquer sur Valider ;

5. Aller dans TEMPS OPERATEURS puis

   1. Pour chaque opérateur et pour chaque rendez-vous, saisir les temps,

   2. Puis cliquer sur Valider ;

6. Aller dans FOURNITURES LIVREES puis

   1. Pour chaque fourniture, cliquer sur Je livre et ajuster le nombre de fournitures livrées,

   2. Ajouter des fournitures livrées si besoin en cliquant sur + Ajouter

   3. Puis cliquer sur Valider ;

7. Aller dans NOTES SUR L'INTERVENTION

   1. Cliquer sur + Nouvelle note pour ajouter une note ou une photo,

   2. Ou cliquer sur Aucune note pour passer l'étape

8. Cliquer sur Valider le rendez-vous

9. Cliquer sur Clôturer l'intervention

10. De leur côté, les opérateurs doivent valider les temps saisis par le chef d'équipe sur leur propre interface.

Depuis ATOOK Bureau

Pour générer un bon d'intervention en rapport d'intervention depuis ATOOK Bureau :

1. Ouvrir le bon d'intervention

2. Cliquer sur Générer le rapport

3. Le rapport peut ainsi être imprimé ou exporté en PDF pour être envoyé au client.